宿泊・予約
予約はいつから可能ですか？
180日前より予約受付を開始いたします。
仮予約は可能ですか？
申し訳ございません。
仮予約は受け付けておりません。
チェックイン・チェックアウトは何時 ですか？
チェックインは15時〜です。
（15時以降、何時でもチェックインいただけます）
チェックアウトは〜11時です。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか？
当日の状況により、別途追加料金で対応できる場合があります。
事前予約はできませんので、当日下記フォームよりお問い合わせください。
(前日のご案内はできかねますのでご了承ください)
クレジットカードで支払いできますか？
お支払いは、全てオンライン決済とさせて頂いております。
現在の決済可能なクレジットカードは、VISA、Mastercardのみとなります。
今後、対応可能な決済方法を追加予定です。
可能になり次第、当サイトに記載いたします。
ペット同伴は可能ですか？
大変申し訳ございません。
室内および敷地内の屋外共に、ペットの同伴はお断りさせていただいております。
子供は何歳から料金がかかりますか？
中学生以上が大人料金。
小学生以下は無料となります。
小学生以下も人数にカウントいたしますので、最大ご利用人数はお子様含めて８名様までとなります。
バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ等のアメニティはお子様分もご用意いたします。
赤ちゃんは宿泊可能ですか？
可能でございます。
海が近くにございますので、お客様にて目を離さぬよう充分にご注意いただきお過ごしください。
なお、当施設での事故、トラブル、お怪我に関しては一切の責任を負いかねます。
電話での予約は可能ですか？
トラブル防止のため、電話でのご予約を受け付けておりません。
公式サイトの予約専用ページにて空室確認・ご予約をお願いいたします。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料は下記の期間にて発生いたします。
到着の60日前～: 宿泊料金の20%
到着の30日前～: 宿泊料金の50%
到着の6日前～: 宿泊料金の80%
到着の1日前～: 宿泊料金の100%
※振込み手数料についてはご負担をいただきます。
※お客様都合による、日数及び人数の減少もキャンセル料の対象となります。
〜キャンセル方法について〜
ご予約完了時に届くメール下部に記載されているURLよりお手続きをお願いいたします。
人数の変更があった場合どうしたら良いですか？
人数が増える場合には、「ご予約者様の氏名」「宿泊日」を明記の上、
必ず事前に下記フォームよりご連絡をお願いいたします。
https://thevibesvilla.com/katsuura/contact/
お問い合わせ確認後、追加人数分のお支払い先をメールにてご連絡いたします。
ご連絡なしで発覚した際は正規料金の「倍額」を頂戴いたします。
又、悪質であると判断した際はご退場いただく事がございます。
その際のご返金はいたしかねます。予めご了承ください。
日帰りの利用は可能ですか？
ご宿泊のみご予約を承っております。
そのため、ご宿泊料金でご予約をいただき、当日中にお帰りいただく形でのご利用となります。
宿泊予定日に台風が直撃する予報になっていますが、無料キャンセルは可能でしょうか？
台風による無料キャンセルについては一定の基準を設けさせていただいております。
原則、アクアラインの閉鎖や館山道(高速道路)の通行止め、JR内房線、外房線の運行止めなど、公共の交通機関に大きな影響が発生し、ご来場いただくことが現実的に困難な場合は無料キャンセルが適用されます。
また、台風による直前キャンセル時、宿泊予定日から3ヵ月以内の別の日程でリスケジュールいただけるお客様につきましても無料キャンセル扱いとさせていただいております。
※ただし、宿泊予定日の前日までに次の日程のご報告をいただけたお客様に限ります。
別日に振り替える場合は、既に決済いただいている金額と、新たにご宿泊される当日の金額の差額分を清算させていただきます。
食材やお酒の持ち込みは可能ですか？
可能です。
お客様ご自身で道の駅や近隣のスーパー、直売店で仕入れた食材を使って、料理や食事を楽しみください。
アクセス・駐車場
車は何台まで駐車できますか？
施設裏側に無料駐車場が御座います。
最大4台まで駐車可能ですので、お連れ様と複数台のお車でお越しの場合も問題ございません。
THE VIBES VILLAへの詳しい行き方を教えてください。
お車や電車でのアクセスが可能です。
[お車の場合] : 東京から約１時間３０分
東京 → アクアライン → 市原鶴舞IC → THE VIBES VILLA
施設への道順は、交通規制等がありますので「鵜原駅経由」のルートをご利用ください。
※下記、詳細な道順のご案内をご覧ください。
https://thevibesvilla.com/katsuura/wp-content/themes/katsuura-root/assets/images/access.png?v2
[電車の場合] : 東京から約１時間５０分
東京駅 → JR特急わかしお → 上総一ノ宮駅 → JR鵜原駅
JR鵜原駅より約６００m 徒歩約８分
[住所]
〒２９９ー５２４３
千葉県勝浦市鵜原９１８
Googleマップ：THE VIBES VILLA
https://maps.app.goo.gl/jcLpMGbuqUYjX3vS8
送迎はありますか？
当施設では、送迎サービスを承っておりません。
自家用車でお越しいただくか、JR東日本の外房線鵜原駅より徒歩約8分（約600ｍ）でお越しいただけます。
近くにコンビニ等はありますか？
徒歩圏内にコンビニやスーパーはありませんので、事前のご準備をおすすめいたします。
車で10分程度の場所にセブンイレブン勝浦興津店がございます。
施設の目の前の海（鵜原海岸）は遊泳可能ですか？
鵜原海水浴場については、開設期間及び遊泳時間が決まっております。
下記URLより開設日時をご確認いただけます。
https://www.katsuura-kankou.net/beachinfo/
非開設期間及び時間外については、腰高程度までの水位における「水遊び」を禁止するものではありませんが、ライフセーバーによる監視活動を行っておりませんので、ご注意ください。
備品・アメニティー
調味料はありますか？
岩塩、ブラックペッパー、サラダ油が常備しております。
その他、必要なものはご持参をお願いいたします。
調理器具はありますか？
お取り皿、スプーン、フォーク、ナイフ、箸、グラス、マグカップ等は人数分ご用意させていただいております。
また、フライパンや鍋、ピーラー、お玉、ボウルなど一般的な調理器具、電子レンジ、オーブントースター、電気ケトル、室内用減煙電気ホットプレートも完備しております。有料レンタルとなりますが、Weber社製電気BBQグリルもご利用いただけます。
館内着はありますか？
当施設には、館内着のご用意はございませんので、お客様にてご持参をお願いいたします。
アメニティーは何がありますか？
ご宿泊される人数様分のバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシをご用意しております。
備え付けで、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、ダイソンドライヤーがございます。
施設・サービス
スタッフの方は常駐していますか？
現地にスタッフは常駐しておりません。
ホテルと同等のサービス対応ができないことをご理解の上、ご予約をお願いいたします。
バーベキューはできますか？
屋外にテラス席を設けておりますので、ご利用が可能となります。
お持込みの機材のご利用はご遠慮いただいておりますので、バーベキューをご利用の際は、オプションよりバーベキューグリル（Weber Pulse）をレンタル（有料）していただきますようお願いいたします。
雨の場合もバーベキューはできますか？
屋外テラス席には大型のパラソルが設置しておりますが、風速４m以上の予報の場合は、安全上の観点からパラソルを閉じております。
その場合は、室内にございます電気プレートにて室内でバーベキューをお楽しみください。
テラスジェットバスは水着の着用が必要ですか？
テラスジェットバスはプール仕様となっておりますので、
ご利用の際には必ず「水着の着用」をお願いいたします。
※当施設側で水着のご用意はございませんので、「ご持参」をお願いいたします。
焚火はできますか？
当施設敷地内での焚火のご利用は、消防法の観点により禁止しております。
お客様ご自身で火器類をお持込みすることもご遠慮ください。
花火はできますか？
当施設敷地内での花火のご利用は、消防法の観点により禁止しております。
隣接する鵜原海岸では、日中の海水浴エリア以外であれば花火ができます。
火の始末、花火ごみの後片付けは必ずお客様にてご対応をお願いいたします。
また、大きな音が鳴るものや危険行為は禁止されております。
喫煙は可能ですか？
室内は禁煙としております。
タバコおよび加熱型タバコ、電子タバコ類を吸われる際は、 屋外に設置しております喫煙スペースにてお願いいたします。
※ご予約時に、喫煙者がいる旨のご回答をいただいた場合に、灰皿の設置をしております。
ご希望のお客様は、ご予約の際の質問項目から選択をお願いいたします。
Wi-Fiはありますか？
フリーWi-Fiをご用意しております。
施設に設置しているINFORMATION BOOKにパスワードの記載がございます。
当日ご確認の上、ご利用くださいませ。
携帯の電波は入りますか？
docomo,softbank,auすべて繋がります。
なお、フリーWi-Fiもご利用いただけます。
テレビはありますか？
テレビはございませんので、地上波放送はご覧になれませんが、プロジェクター（ANKER Nebula Mars 3 Air）を備えております。
Google TV搭載なので、Youtube、Netflix、Amazon Prime Videoなど様々なアプリがご視聴できます。※コンテンツによってはお客様個人の有料会員ログインが必要となります。
なお、プロジェクターにはHDMI、AUX、USB-Aに対応しており、ゲームやDVDも大画面で楽しめます。
また、スマホやタブレットに入った写真や動画もミラーリングで簡単に大画面に映し出せます。
お部屋に空調はありますか？
各部屋に冷暖房エアコンを完備しておりますので、ご安心ください。
バリアフリーに対応していますか？
申し訳ございません。
当施設ではバリアフリーの対応はしておりません。
ケータリングサービスはありますか？
申し訳ございません。
ケータリングサービスはございません。
バーベキューセットや、アルコール飲料などのご注文を、宿泊日の10日前まで事前ご予約にて承っております。
ご希望の際は、ご予約時に追加オプションよりご選択ください。
荷物は事前に送れますか？
スタッフが常駐しておりませんので、ご対応が難しくなります。
撮影スタジオとしての利用は可能ですか？
可能でございます。
撮影スタジオでのご利用をご希望の場合、事前に下記専用フォームからご連絡をお願いいたします。
https://thevibesvilla.com/katsuura/studio/
※撮影スタジオと宿泊の併用はできかねます。