Q&A

お客様から多くいただくご質問とその答えを
Q&Aにて公開しています

お問い合わせの前にぜひご参照くださいませ

宿泊・予約

120日前より予約受付を開始いたします。

申し訳ございません。
仮予約は受け付けておりません。

チェックインは15時〜20時です。 
この時間を超えるチェックインにつきましては例外なくご対応いたしかねますので予めご了承ください。

また、チェックイン時刻を過ぎてキャンセルになった場合は、100%の当日キャンセル料が発生致します。

チェックアウトは〜10時です。

当日の状況により、別途追加料金で対応できる場合があります。
事前予約はできませんので、当日お問い合わせください。(前日のご案内はできかねますのでご了承ください)

現時点では、予約後に銀行振込にて宿泊代金をお支払いいただいておりますが
近日中にクレジットカード決済を導入いたします。(7月20日前後を予定)
導入の際には公式Instagramにてお知らせいたします。

導入までしばらくの間お振込でのご予約を承っております。ご迷惑をお掛けしておりますが、ご了承のほどお願い申し上げます。

大変申し訳ございません。
室内および敷地内の屋外共に、ペットの同伴はお断りさせていただいております。

中学生以上が大人料金。
小学生以下は無料となります。
小学生以下も人数にカウントいたしますので、最大ご利用人数はお子様含めて8名様までとなります。
バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ等のアメニティはお子様分もご用意いたします。

可能でございます。

海が近くにございますので、お客様にて目を離さぬよう充分にご注意いただきお過ごしください。
なお、当施設での事故、トラブル、お怪我に関しては一切の責任を負いかねます。

トラブル防止のため、電話でのご予約を受け付けておりません。
公式サイトの予約専用ページにて空室確認・ご予約をお願いいたします。

キャンセル料は下記の期間にて発生いたします。

・60日前~31日前迄:20%

・30日前~7日前迄:50%

・6日前~2日前迄:80%

・前日・当日:100%

※振込み手数料についてはご負担ください。
※お客様都合による、日数及び人数の減少もキャンセル料の対象となります。

ご予約確定後に増員がある場合には必ず事前にご連絡ください。
ご連絡なしで発覚した際は正規料金の「倍額」を頂戴いたします。
又、悪質であると判断した際はご退場いただく事がございます。
その際のご返金はいたしかねます。予めご了承ください。

ご宿泊のみご予約を承っております。
そのため、ご宿泊料金でご予約をいただき、当日中にお帰りいただく形でのご利用となります。

台風による無料キャンセルについては一定の基準を設けさせていただいております。
原則、アクアラインの閉鎖や館山道(高速道路)の通行止め、JR内房線、外房線の運行止めなど、公共の交通機関に大きな影響が発生し、ご来場いただくことが現実的に困難な場合は無料キャンセルが適用されます。

また、台風による直前キャンセル時、宿泊予定日から3ヵ月以内の別の日程でリスケジュールいただけるお客様につきましても無料キャンセル扱いとさせていただいております。

※ただし、宿泊予定日の前日までに次の日程のご報告をいただけたお客様に限ります。
別日に振り替える場合は、既に決済いただいている金額と、新たにご宿泊される当日の金額の差額分を清算させていただきます。

可能です。
お客様ご自身で道の駅や近隣のスーパー、直売店で仕入れた食材を使って、料理や食事を楽しみください。

アクセス・駐車場

施設裏側に無料駐車場が御座います。

最大4台まで駐車可能ですので、お連れ様と複数台のお車でお越しの場合も問題ございません。

当施設では、送迎サービスを承っておりません。

自家用車でお越しいただくか、JR東日本の外房線鵜原駅より徒歩約8分(約600m)でお越しいただけます。

徒歩圏内にコンビニやスーパーはありませんので、事前のご準備をおすすめいたします。
車で10分程度の場所にセブンイレブン勝浦興津店がございます。

備品・アメニティー

岩塩、ブラックペッパー、サラダ油が常備しております。
その他、必要なものはご持参をお願いいたします。

お取り皿、スプーン、フォーク、ナイフ、箸、グラス、マグカップ等は人数分ご用意させていただいております。

また、フライパンや鍋、ピーラー、お玉、ボウルなど一般的な調理器具、電子レンジ、オーブントースター、電気ケトル、室内用減煙電気ホットプレートも完備しております。有料レンタルとなりますが、Weber社製BBQグリルもご利用いただけます。

当施設には、館内着のご用意はございませんので、お客様にてご持参をお願いいたします。

ご宿泊される人数様分のバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシをご用意しております。
備え付けで、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、ダイソンドライヤーがございます。

施設・サービス

現地にスタッフは常駐しておりません。
ホテルと同等のサービス対応ができないことをご理解の上、ご予約をお願いいたします。

屋外にテラス席を設けておりますので、ご利用が可能となります。

お持込みの機材のご利用はご遠慮いただいておりますので、バーベキューをご利用の際は、オプションよりバーベキューグリル(Weber Pulse)をレンタル(有料)していただきますようお願いいたします。

屋外テラス席には大型のパラソルが設置しておりますが、風速4m以上の予報の場合は、安全上の観点からパラソルを閉じております。

その場合は、室内にございます電気プレートにて室内でバーベキューをお楽しみください。

当施設敷地内での焚火のご利用は、消防法の観点により禁止しております。
お客様ご自身で火器類をお持込みすることもご遠慮ください。

当施設敷地内での花火のご利用は、消防法の観点により禁止しております。
隣接する鵜原海岸では、日中の海水浴エリア以外であれば花火ができます。
火の始末、花火ごみの後片付けは必ずお客様にてご対応をお願いいたします。
また、大きな音が鳴るものや危険行為は禁止されております。

室内は禁煙としております。

タバコおよび加熱型タバコ、電子タバコ類を吸われる際は、 屋外に設置しております喫煙スペースにてお願いいたします。

フリーWi-Fiをご用意しております。

docomo,softbank,auすべて繋がります。
なお、フリーWi-Fiもご利用いただけます。

テレビはございませんので、地上波放送はご覧になれませんが、プロジェクター(ANKER Nebula Mars 3 Air)を備えております。

Google TV搭載なので、Youtube、Netflix、Amazon Prime Videoなど様々なアプリがご視聴できます。※コンテンツによってはお客様個人の有料会員ログインが必要となります。

なお、プロジェクターにはHDMI、AUX、USB-Aに対応しており、ゲームやDVDも大画面で楽しめます。
また、スマホやタブレットに入った写真や動画もミラーリングで簡単に大画面に映し出せます。

各部屋に冷暖房エアコンを完備しておりますので、ご安心ください。

申し訳ございません。
当施設ではバリアフリーの対応はしておりません。

申し訳ございません。
ケータリングサービスはございません。
バーベキューセットやシャンパンフロートなど、お食事のご注文をご予約いただけます。
ご希望の際は、2週間前にHPよりご予約ください。

スタッフが常駐しておりませんので、ご対応が難しくなります。

可能でございます。
撮影スタジオでのご利用をご希望の場合、事前に下記専用フォームからご連絡をお願いいたします。
https://thevibesvilla.com/katsuura/studio/

※撮影スタジオと宿泊の併用はできかねます。

RESERVE